Vásárlói visszajelzések - FotoMarket

2007. 08. 15.

2007.08.13.-án este reneltem Önöknél egyí Tibo A1700 extra Gps.-t. Futárszolgálattal szállitással kértem A megrendelés előtt, beszéltem telefonon az ügyfélszolgálattal, ahol a hölgy nagyon korrekt tájékoztatást adott több kérdésemre. Ezután rendeltem meg net.-en keresztül. Másnap sms.-ben értesitettek, hogy a terméket a futárszolgálatnak szállitásra átadták,előreláéthatóan szerdai napon 08.15.-én szállitják. A forgalmazótól 200 km.re lakom. Még aznap a szállitó cég is felvette velem a kapcsolatot, tájékoztatptt, hogy előreláthatólag reggel 8.-12 óra között szállitják 08.15.-én. Mivel dolgoztam, feleségem felhivta a szállitó céget, ahol megadták a szállitást végző gk. mobilszámát. Telefonon felvettöük vele a kapcsolatot, és a munkahelyemre szállitotta a megrendelt árut. A megrendeléstől a szállitásig 1,5 nap telt el, 08.15.-én reggel 8 órakor az áru nálam volt. Köszönöm a forgalmazónak és a futárszolgálatnak is a korrekt, pontos szállitást, és a tájékoztatást. Eddig féltem igy rendelni, mindenkinek ajánlani tudom csak.

2007. 08. 14.

Tisztelt cím!
Maximálisan meg vagyok elégedve a rendelt áruval,egy kifogásom azért lenne hogy megírtam a szállításra vonatkozó kérésemet,de azt is megoldottam kolléganővel. Az egyeztetett időponttól korábban kézbesítették a munkahelyemre a terméket.
Köszönöm a lehetőséget és már azon a hétvégén használtam is a gépet Olaszországban. Igaz még idáig nem rendeltem interneten keresztül, de ezentúl többször fogom használni, mert véleményem szerint olcsóbb lehetőségek adódhatnak. Mégegyszer köszönöm.
Tisztelettel: Farkas Ágnes

2007. 08. 14.

Péntek délután rendeltem meg egy Sony H-9 fényképezőgépet a hozzávaló kártyával, táskával. Kedd reggel 9 órakor hiánytalanul, lebélyegzett garlevéllel, számlával a futár kézbesítette. Az áruház árai, gyorsasága számomra teljes egészében tökéletes. Mindenkinek ajánlani fogom ezentúl.
minőségi szolgáltatás.
Köszönöm!

2007. 08. 13.

Tisztelt Áruház! Évek óta Önöknél vásárolok és dolgoztatok ki képeket! Minden esetben gyors, gondosan kivitelezett, emberbarát kiszolgálással és szolgáltatásokkal találkoztam. Már 3-4 évvel ezelőtt is ezen a színvonalon dolgoztak, ezért csak gratulálni tudok. Csoda, hogy valaki más online-áruházban csalódik? Ha ez a mérce akkor kell még fejlődnie egy-kettőnek!
És hogy ne csak jókat mondjak: csodálkoztam is azon amikor a minap (konkrétan tegnap)egy újabb fényképezőgép vásárlása kapcsán a hírdetett 3.000 HUF-os ajándék kidolgozás helyett csak ezer Forintosat kaptam kézhez. Egy szót sem szóltam!
Sok sikert és ezen a színvonalon tovább!

2007. 08. 13.

A képfeltöltő szoftverükön lehetne egy kicsit javítani. Jó lenne látni a feltöltés szintjét, a képminőséget, az előnézeti képet.. A működés kicsit nehézkes mind HTML ,mind Java környezetben.Html-ben nincs előnézet, ami elengedhetetlen a megrendeléskor.
A letöltött képfeltöltő programban nincs lehetőség az utalvánnyal történő fizetésre! Még frissítés után sem! Legalább is én nem találtam meg csak az online feltöltésnél.

Az utalvánnyal történő fizetéskor az e-mailes visszaigazoláson sem derül ki, hogy valójában mennyit is kell fizetni majd?Jó lenne, ha a visszaigazoláson kiderülne, hogy az utalvány összegét tényleg levonták.

Az önöktől vásárolt Panasonic fényképezőgéppel, és a szállítás gyorsaságával, a versenyképes árakkal maximálisan elégedett vagyok.

2007. 08. 12.

Köszönök mindent! (Mindenhol ÍGY kellene csinálni!!!!)

2007. 08. 10.

Tisztelt FotoMarket,

Összességében elégedett vagyok szolgáltatásukkal, azonban van két dolog, amit bosszantónak tartok, annak ellenére, hogy tényleg pár forintos eltérésekről van szó.

Honlapjukon a 10*15-ös képek nagyítása a mai napig 29 Ft-ért van feltüntetve, nekem a tegnap visszajelzett rendelésem esetében 39 Ft/ db lett az ár.

"Képméret Minimális felbontás Optimális felbontás Bruttó ár Felület
9x13 526x750 1051x1500 25 Ft fényes
10x15 602x898 1205x1795 29 Ft fényes
13x18 750x1051 1500x2102 59 Ft fényes
15x21 898x1240 1795x2480 99 Ft fényes
21x30 1240x1801 2480x3602 290 Ft fényes
30x45 1801x2690 3602x5398 590 Ft fényes "

A másik dolog:

"Rendszerünk rendelésenként bruttó 150 Ft alapdíjat (transzferköltséget) számít felBruttó 500,- Ft feletti rendelés esetén alapdíj (transzferköltség) nincs!." - írja a FotoMarket honlapja.

Ezel szemben, nekem felszámoltak 190 Ft-ot. Nem 0-át, nem 150-et.

Üdvözlettel

Pesti Attila

Tisztelt Pesti Attila!

Köszönjük bejegyzését. Az Ön által idézett árak a Windows XP és Vista operációs rendszereken keersztül történő képrendelés esetén érvényesek. Ön a képrendelését nem a Windows rendszerek saját képrendelő varázslóival küldte el, hanem a FotoMarket oldalán keresztül, ahol más kondíciók érvényesek.

Megértését köszönjük!

üdvözlettel:
FotoMarket Ügyfélszolgálat

2007. 08. 09.

Hát erre aztán igazán nem számítottam! 26 óra alatt leszállították a megrendelt árut hiánytalanul. Összehasonlítva a megvásárolt termék árát más boltokkal: jóval olcsóbb a FotoMarket ajánlata!
Gratulálok a munkájukhoz. Csak egy baj van: miért ez a szokatlan? :)
Üdvözlettel:
Buzási Éva
EGY ELÉGEDETT VEVŐ

2007. 08. 08.

100%ig megvagyok elégedve!gyors,pontos,olcso!

2007. 08. 08.

Tisztelt Szolgáltató !

Honlapjukon, véletlenszerűen nézegetve az árukat, vettem észre a "vásárlói bejegyzéseket".
Én magam még nem vagyok vásárló de engedtessék meg, hogy ezzel kapcsolatban az észrevételemet közzétegyem.

Előszöris, hogy lehetőséget adnak a vásárlóknak *5

A nagy meglepetés abban ért, hogy az olvasás során pozitív,..... potitív... hozzászólásokat láttam.
Gondolkoztam, hogy hol itt a bibi!!!???
Végig olvastam azért az összes hozzászólást, és nem találtam.


Erre csak azt tudom mondani, hogy

CSAK ÍGY TOVÁBB.!!

Munkájukban sok sikert de ami ennél is fontosabb, hogy csak ilyen megelégedett vásárlót kívánjak Önöknek.

Nem feledkeztem meg a vásárlóktól sem akik "tollat" ragadtak és kifejteték véleményüket.Nekei meg csak ilyen shop-okat kívánok.

Üdvözletel Kozma Károly